一关于创业维艰1.没有人做,我来做。我要为中国做一片自己的汽车玻璃,让所有中国人都能用得上,用得开心,用得安心。2.我创办福耀玻璃,那时候真心是想为中国解决一个问题。因为玻璃行业,大企业不做,小企业做不来,处在中间环节。再加上小企业对政府不相信,不是短平快的投资不干,而我40年坚持做这一件事情。我在承包福耀玻璃之初,当时我自己做的企业一年可以赚100万,我放下自己的生意,去做福耀玻璃的总经理,当时给我的工资是多少钱?400块。几年下来,欠了一屁股的债。我没有考虑自己的利益,只是为中国人做一片玻璃,这个玻璃可以让中国人用的放心,用的开心。可以代表国家和民族,在国际上无论是展销、推销,可以展示中国人的水平,这是我的心愿。现在福耀玻璃是全球最大的玻璃厂,还不是最强的,但是全球汽车行业对福耀玻璃都非常的器重。(2017年,曹德旺在一次演讲中提及创业初衷。)3.中国大路上开的汽车,每两辆就有一辆用的是福耀玻璃。4.我从1976年做玻璃到现在,中国最老的一个玻璃老人就是我,现在中国没有一个做四十几年玻璃的。(2020年,接受媒体采访。)5.经商就是做人。即使是对手,你也首先应该尊重他们。6.只要把账做清楚,自身干净,就没有东西让别人挑剔。7.我没有倾销,我一定要打官司,我要据理力争!即使打输也是赢,我要告诉全世界,美国人是怎样的不公平。(2001年3月,全球第四大制造商美国PPG向美国商务部申请对福耀进行反倾销调查,并加征11.8%的反倾销税。曹德旺决定状告美国商务部。)8.我认为应该应诉。首先,我们的客户主要是全球八大汽车厂,他们实行的是全球采购策略,中标的供应商是提供全球服务的,退出美国市场,最终也意味着要退出中国市场。其次,反倾销诉讼是国际贸易组织唯一允许使用的行政壁垒,当企业被起诉时只能依靠自己去说清楚,如果我们放弃,国家也不能出面讲,这个黑锅中国就背定了。最后,我认为美国这次找错了欺负的对象。他们以为我是民营企业,肯定账目不完整,但实际上我们从1999年开始,就使用了Oracle信息集成系统,保证了会计资料完整可信。跟他们打了3年官司,最后我赢了。(2001年,福耀状告美国商务部加征的反倾销税。2004年,福耀打赢了官司,是中国加入世贸组织以来第一个反倾销胜诉的案例,也成为中国企业反倾销案的经典。)9.纵观全球汽车玻璃行业的排名,ASAHI第一,圣戈班第二,前面还有佳殿、皮尔金顿,你(PPG)和我排在第五、第六。现在,我们第五、六名在打官司。我们两败俱伤,得利的其实是他们(前四名汽车玻璃商)。我们应该握手言和,合作双赢。PPG在中国没有工厂,有没有可能帮助我们,提高我们福耀在中国汽车玻璃行业的竞争力?我相信,我们两家联手,可以有效地抑制他们的发展。我在中国发展了,他们在中国挣不到钱,这样,他们只能在国际上与您竞争,我们在后面拖住他们的后腿,PPG的排名也就靠前了。(福耀与PPG的纠纷以福耀打赢了官司告终。但曹德旺采取了具有东方智慧的外交手段,台上打官司唇枪舌剑,台下请客吃饭谈合作。最后,双方达成合作协议,由PPG向福耀提供技术、设备支持,福耀完成中国工厂的浮法玻璃(汽车玻璃原料)技术改造,负责生产产品,PPG负责北美市场的物流和销售渠道。)10.我发现,中外虽有文化差异,但在创业路上的方法却大同小异。每一个成功的企业家,追求的都是一种奉献精神与境界,他浑身充满榜样力量,他是市场经济的代表性人物。11.我做人的首要标准是,服从国家和政府的领导,我认为遵纪守法是做好一切事情的前提。12.因为我很直,以前得罪过好多官员,我如果犯规,会死得很惨。所以,我看见谁都怕,做事很谨慎,我把自己置于全社会监督之下,尊重各种法律法规以及风俗习惯,因此我就不会犯规。13.福特、丰田、高盛也是家族企业,关键在掌门人的胸怀、境界和人品。14.每个企业都会遇到难关,去相信周期,是借口。当我知道这一天会到来,就提前做好准备,所以我能够很坦荡地面对难关。15.特殊时期,企业活下去就是对社会、对国家、对人民最大的贡献。企业一定要有自保、自救的思路和办法,企业家们一定要审时度势,及时调整自己的经营思路。根据市场需要,如果该适当降薪的,管理层带头降薪,如果要适当裁员,那么一定要严格按照国家补偿标准,补偿给被遣散的员工。另外,也是最重要的一点,只有充足的现金流才能保证企业未来重新正常运转起来,企业一定要保护好自己的现金流。(2020年,接受媒体采访,谈及疫情对制造业的冲击。)16.越是在困难的时刻,我们越要反思和总结,为什么我们的企业禁不起疫情的折腾?因为不少企业在这些年进行多元化投资,现金流本来就很紧张,很多企业经不起疫情的冲击,一下子就倒下了。我们要记住,企业家要对经手的钱树立高度的责任心,无论这钱是从银行借的,还是投资人投的,都叫钱,要无条件守护好。(2020年,接受媒体采访,谈及疫情对制造业产业链的影响。)