和老板相处的7大原则，管理者不可不知

来源《管理技巧》

身在职场，不只是我们普通员工，包括那些有一定职位的管理者，都得要考虑与上司相处的学问。从某种程度上来说，大家的职业前途是由老板决定的。因为你必须得让他满意，才有机会升职加薪。如何处理好与老板之间的关系，这是非常重要的。

俗语说“君子之交淡如水”，我认为这既适用于企业中的员工与老板，也同样适用于管理者与老板之间。尤其是企业中的中管层和高管层，作为企业中的管理层，接触老板的时间与机会非常多，但是如何保持好与老板适当的距离，以非常“艺术化”的方式既让老板对你信任，而且也不会使你远离老板的视线，成为企业和职场中的佼佼者，这就需要管理层有一定的内功修炼了。

或许“刺猬理论”给企业中的管理者与老板相处有着深刻的启示：在冷风瑟瑟的冬日里，有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈的是双方身上都有刺，无论怎么调整睡姿也睡的不安稳。于是，它们就分开了一定的距离，但又冷得受不了，于是又凑到了一起。几经反复的折腾，两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离，又能互相取暖，又不至于刺到对方，于是舒服的睡着了。

企业中的管理者与老板之间的相处，就像两只相互取暖的刺猬，需要调整距离，相互磨合，达到一个最佳的状态。而每一位管理者都有一个直接影响他事业、健康和情绪的老板，但与你的老板和睦相处，有艺术感的相处才会对你的身心、前途都有极大的影响。

尊重老板是管理者“第一信条”

老板最大，是亘古不变的职场法则。当老板讲话的时候，作为管理者要排除一切使你紧张的意念，专心聆听。不要死呆呆地埋着头，眼睛注视着老板，必要时作一点记录。老板讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图，然后概括一下老板的谈话内容，表示你已明白了他的意见，既显示出你的积极性和水平，也是对老板的尊重。

如果遇到重大的会议，管理者在陈述负责的工作或项目时，不管什么情况下，哪怕是你的见解被老板采纳，你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法。所有的想法最终会成为老板的决定，而且一切多是以他的名义发出的，所以，你的目的实际上已达到了，千万不能因此而愤愤不平，不然，连听你诉苦的人都会对你不屑一顾。

切记，老板不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人，管理者要对老板表现出恰如其分的尊重，别抢了他的权责与荣誉。

认清自己并演好自己的“角色”

少说话，多做事，成功才能属于你。这是很浅显的道理，管理者要想职业发展和获得老板更多赏识，必须要这样做。同时，要让老板充分地信任你，这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的，目的是你要了解他，同时也要让他充分了解你！

管理者个人的价值必须由企业和老板这个平台才得以施展，因而以诚恳的态度与老板相处，不要过于自命不凡，那样只能是抬着来，滚着走。如果工作中你确实难以胜任时，要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快，但是比到最后失望时产生的不满要好得多。所以，一定要判断、看清楚自己的位置，适当的时候要学会妥协，这并不代表你输了。

认清自己的位置不仅能让老板知道你非常用心和虚心，更会对你愿意接受别人意见的态度留下好印象，这样你就是赢家。

多沟通让老板了解并信赖你

认识你的老板，你才能与老板和平相处，管理者要跟老板多相处、多融洽。

管理层也应该从中吸取教训，积极与你的老板沟通，可能只是因为管理风格或是沟通表达方式上有差异，实际上管理者本身或许与老板没有本质上的冲突，是应保持一致的。通过你能力的展示和持续不断的沟通，老板才有机会知道你的贡献、你的能力。比如管理者可以采取提高敏感度，眼观四路，耳听八方，用老板喜欢的方式跟老板沟通，了解老板的价值观与在乎重点等。

一个精明强干的老板，欣赏的是能深刻地了解他并知道他愿望和情绪的下属。认识包括老板的做事方法与态度、价值观、他在组织扮演的角色与功能、困境等，这是一名管理者非常重要的沟通课题。同时，管理者在面对老板绝对要诚实，知道什么就说什么，别留一手。

帮助并成就老板的决策

管理者是协助和帮助老板成功和走向成功的人，所以要常向老板介绍新的信息，提供可靠详实的依据和资料，使老板掌握自己工作领域和企业目前的动态及未来现状。不过，这一切应在开会之前向他汇报，让他在会上谈出来，而不是由你在开会时大声炫耀。有经验的管理者很少使用”困难”、”危机”、”挫折”等术语，会把困难的境况称为”挑战”，并制订出计划以切实的行动与老板一起并肩作战，迎接挑战。如果你承诺的一项工作没兑现，他就会怀疑你是否能守信用。

事实上，企业成功与否，令牌在老板手中，他是最后做决策、并且要负责的人，所以决策必须能让老板安心，也就是管理者作为企业的中坚力量，去帮助让老板甘愿为这个决策负责。

所以管理者应记住，你与老板是生命共同体，你需要获得他的赏识，更需要你协助他达成绩效。不要一直想着老板会失败而不去帮助老板，在某种意义上讲，成就了老板也等于成就了管理者本人。

不要固执的与老板顶着干

在许多企业中，最容易被老板打入冷宫的是那些固执己见的人，固执己见比不专业更具杀伤力，会让老板与管理者搞得两败俱伤，工作更有可能因纷争而停止。管理者要懂得做倾听者，才不会刚愎自用，导致失败。尽管辩论或与老板持有不同的意见或建议，也不要情绪失控，情绪失控与发怒是向上管理的两大禁忌，在老板面前要保持镇定。一定不要跨越老板的忍耐底线，否则你很有可能被列入老板的“黑名单”。

管理者也不要直接否定老板提出的建议，对于管理者所负责的工作项目，老板可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况，效果将会更佳，别怕向老板提供坏消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。

那些与老板顶着干的管理者，哪怕是企业的高管，吃亏的终究是管理者本人，绝不会是老板。

谨言慎行养成良好的习惯

管理者在老板面前一定要谨言慎行，如果谈及你的同事时，要着眼于他们的长处，而不是短处，不要在老板面前打“小报告”或“吹阴风”，否则将会影响你在人际关系方面的声誉。不管做什么事情都需要汇报，最好能写个短小而又精悍的书面报告。如果不方便，可以用其他方式汇报。但请记住：书面优于口头，面谈优于电话，还有千万要记住先报告什么后汇报什么，还得讲清已做到老板交待的哪些要求，完成哪些任务等等。

在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候，请采取一种你认为最委婉的方式向老板说明你的想法，尽量能让他支持你。如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多，请你别忘了，为什么他是老板，而你只是他的下属，所以一定要虚心。

老板拥有最后决定权，你能提出想法，但也要接受老板的决定，留在战场上多打一天仗，这样你才有机会也成为将军。

要与老板保持一定的“尺度”

管理者必须清楚企业的人事变动决定权在老板手中，之后的工作目标是否发生变化，在于管理者自身是否努力，是否与老板保持着适当的“尺度”。既便这样，管理者也要尽可能快地适应到老板的风格中去。管理者在工作时尽可能地把事情做好，但同时又要与老板保持适当的距离，尤其在心理距离上，保持自身对老板的吸引力以及老板的神秘感，可以减少员工与员工或下属与下属之间的胡乱猜疑，避免不必要的争斗。

管理者与老板在企业中的地位是截然不同的，这一点管理者一定要心里有数。不要使关系过度密切，以致卷入老板的私人生活之中；也不要对老板漠不关心而失去亲切和信任感，若即若离为最佳状态。

管理者谨记，千万不能把老板当成自己“真正的朋友”，在工作上你需要的是一个领导，绝不会是一个真正的知己。与老板保持良好的关系，是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的，你能尽职尽责，就是为老板做最好的事情了。

文 | 王运启